Política de Cobrança

1.1. Planos Disponíveis

Oferecemos diferentes planos de assinatura com funcionalidades e limites variados. Os preços são exibidos em Reais (BRL) e podem ser alterados a qualquer momento. Alterações de preço serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias.

1.2. Impostos

Todos os preços exibidos são exclusivos de impostos. Impostos aplicáveis (como ISS) serão adicionados ao valor final conforme a legislação brasileira vigente.

2.1. Métodos Aceitos

• Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex)
• Cartão de débito
• PIX (pagamento instantâneo)
• Boleto bancário

2.2. Processamento de Pagamento

Todos os pagamentos são processados de forma segura através do Stripe, nosso provedor de pagamento certificado. Não armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.

3.1. Renovação Automática

As assinaturas são renovadas automaticamente no final de cada período de cobrança (mensal ou anual), a menos que você cancele antes da data de renovação. Você será cobrado automaticamente usando o método de pagamento em arquivo.

3.2. Notificações de Cobrança

Enviaremos notificações por email antes de cada cobrança recorrente. É sua responsabilidade manter seu email atualizado e verificar sua caixa de entrada (incluindo spam).

3.3. Falhas no Pagamento

Se um pagamento falhar, tentaremos processar novamente automaticamente. Após múltiplas tentativas falhadas, sua assinatura pode ser suspensa ou cancelada. Você será notificado sobre falhas no pagamento.

4.1. Como Cancelar

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da conta ou entrando em contato com nosso suporte. O cancelamento entrará em vigor no final do período de cobrança atual.

4.2. Acesso Após Cancelamento

Após o cancelamento, você manterá acesso aos serviços até o final do período já pago. Após essa data, sua conta será convertida para o plano gratuito (se disponível) ou suspensa.

4.3. Cancelamento pela TypeMagic

Reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender sua assinatura em caso de violação dos Termos de Uso, não pagamento ou por qualquer outro motivo que consideremos apropriado.

5.1. Política de Reembolso

Oferecemos reembolso dentro de 7 dias após a data de cobrança, desde que:

• O pedido seja feito dentro do prazo de 7 dias
• Não tenha havido uso excessivo ou abuso dos serviços
• Não seja uma renovação automática (apenas primeira assinatura)

5.2. Processo de Reembolso

Para solicitar reembolso, entre em contato com nosso suporte através de: suporte@typemagic.dev. O reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado, dentro de 5-10 dias úteis.

5.3. Reembolsos Parciais

Em casos excepcionais, podemos oferecer reembolsos parciais baseados no uso do serviço durante o período de assinatura.

6.1. Upgrade de Plano

Você pode fazer upgrade de plano a qualquer momento. O novo plano entrará em vigor imediatamente, e você será cobrado proporcionalmente pelo restante do período atual.

6.2. Downgrade de Plano

Downgrades entrarão em vigor no início do próximo período de cobrança. Você manterá acesso às funcionalidades do plano atual até o final do período já pago.

7.1. Códigos Promocionais

Códigos promocionais e cupons de desconto podem ser aplicados durante o checkout. Cada código tem termos e condições específicos, incluindo validade e elegibilidade.

7.2. Descontos

Descontos podem ser oferecidos por tempo limitado. Descontos aplicados a assinaturas anuais são válidos apenas para o primeiro período de cobrança, a menos que especificado de outra forma.